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索引號 k34765218/201903068 題材分類 鄉鎮街道動態
發布機構 區政府辦公室 發布時間 2019-04-16 12:04:31
文號 公開方式 主動公開
關鍵字 居民,社區,社保信息,核實,上門服務,轄區

核實社保信息 社區上門為老人服務

鄉鎮街道動態 2019-04-16 12:04 信息來源: 今日順慶APP 瀏覽次數:

“蔣大爺,最近身體好嗎?今天要吃些什么呀?”4月15日,順慶區北城街道勝利路社區工作人員趙鴻英來到居民蔣才元家中,和大爺促膝交談。每年初,社區都要對轄區退休的居民進行核實,居民可持身份證到社區居委會辦理相關事項,而針對年紀大、腿腳不方便的居民來說,去一次居委會卻是很大的難題,對此,社區工作人員走進院落、深入居民家中辦理有關事項,獲得了居民的好評。

“在我們社區的老年居民很多,院子又是老舊院落,沒有電梯,如果住在頂樓,對老年人來說,買菜都是項大工程。”趙鴻英說,為了核實社保有關信息,他們已經在轄區各小區、院落張貼了通知,告知退休的大爺大媽前來社區辦理,但針對腿腳不靈便、行動困難的退休老人,社區開展了上門服務。

當天下午,為了方便社區居民登記養老社保信息,勝利路社區工作人員趙鴻英主動到勝利路67號院為居民們核實信息。整整一下午時間,趙鴻英一共記錄了幾十人的信息,期間有些居民不方便走動,趙鴻英便主動走到他們的家中了解情況。今年76歲的蔣才元,由于患有風濕心臟病,長期臥床在家,看到趙鴻英的到來,蔣才元十分感動,他說,社區現在的工作越來越人性化了,辦的好事越來越多了。對此,趙鴻英說:“幾十人的信息,如果等居民們來辦,別說半天,一兩天都不一定能達到這個數。”

據介紹,每年的3-4月,社區都會為退休居民核實身份信息,確保領取基本養老金、城鄉居民養老保險、財政補貼等,核實步驟僅需攜帶身份證與社區工作人員確認其退休、身份屬實、健康狀況等信息。

“步驟非常簡單,只是讓老年人到社區來辦理的這段路耽誤了很長的時間,如果不及時核實信息,可能就會造成這些款項暫停發放。”趙鴻英告訴記者,將辦公地點搬到院落、搬到居民的家中,通過集中驗證,可以高效快捷地為居民服務,把社區工作真正做到居民身邊。“只要工作能夠得到居民的認同,我們累點也無所謂。”趙鴻英說。

據了解,自從社保認證以來,勝利路社區為方便群眾,給群眾提供優質服務,將認證工作多點化,全方位推進。社區根據轄區退休人員基本信息,針對部分年齡偏大、身患重病以及行動不便的退休人員登記時,均由社區抽調工作人員上門服務。

“上門認證前,我們工作人員都會先主動打電話聯系,確定上門服務的時間,并告知老人準備相關認證手續。”勝利路社區黨委書記何小燕介紹,為方便行動不便的離退休人員,解決部分老人無法到社區實地認證的問題,確保他們按時足額領取養老金,社區會逐一開展上門認證服務,這種服務已在勝利路社區形成了長效機制。(今日順慶 吳雍)

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